N一财
一年一度的“双11”已经是第六个年头,还有什么能刺激消费者已被当下诸多人造购物节骚扰得疲惫的神经。需要回答这个问题的不仅仅是造节成功的阿里,还有试图从“双11”分杯羹的诸多电商企业。
阿里打国际牌
今年“双11”,阿里将集团旗下的淘宝海外重点瞄准中国香港、中国台湾、新加坡和马来西亚等海外华人集中居住的国家和地区。
按照阿里公布的促销政策,在淘宝海外主会场上促销的400件单品,消费者收货后不满意可退款,无需退货。此外,本次“双11”的国际商品将采用从海外直供进入保税仓库,然后直达消费者手中的形式进行。
除相继与意大利、法国等多个国家签订电子商务合作备忘录外,阿里还在物流和支付等领域,与澳大利亚邮政、新加坡邮政等达成合作。
据了解,本次“双11”前,天猫已经吸引了来自20多个国家的2.7万种商品备货。此外,天猫国际、淘宝海外、速卖通、菜鸟跨境物流、国际支付宝等也将主打国际化业务。
亚马逊迎合海淘
作为亚马逊全球中的一部分,亚马逊中国要做的是吸引更多中国买家通过“亚马逊海外购”商店去购物,而非此前辛苦去亚马逊美国网站凑单海淘。
据了解,作为在“双11”期间开始试运营的“海外购”服务,亚马逊中国这一次将海淘中文化。让中国消费者在全中文化界面的“亚马逊海外购”直接登录,以本地熟悉的操作流程来选购亚马逊美国的商品,享受与亚马逊美国时时同步的价格与品质,阅读亚马逊美国客户对此款商品的评价。
而按照亚马逊中国方面提供的数据,基于亚马逊全球物流配送网络,海外购商品平均两周左右,最快3个工作日即可送达。
在易观商业解决方案副总裁田峥看来,亚马逊中国今年开始更加关注移动端,也开启了全球直邮服务,对想做海外进口的用户和厂商是有利的。而关于阿里、亚马逊在海淘上的区别,亚马逊中国更多是强调物品进口,而阿里是进出口都涉及的。
京东拍拍玩社交
牵手腾讯之后,在移动端争夺战的当下,京东的电商业务更愿意强调的是社交基因。
据了解,京东微店与京东商城系统实现全面打通后,京东的第三方商家只需提供QQ号和微信ID即可方便入驻京东微店,通过京东商家后台对商品、订单、结算、售后进行统一管理,无需额外增加运营成本,同时可以享受来自微信、手机QQ两大购物入口的流量红利。
作为拍拍网并入京东后的首次购物节,拍拍微店将成为拍拍在此期间的主力阵地,在移动端主打“粉丝+社交”。
按照拍拍方面提供的数据,目前拍拍微店的订单占比有40%来源于微信场景,20%来源于手机QQ场景,还有40%则来自于空间、微博、论坛等渠道。
此外,记者从拍拍方面了解到,微信拍拍运营一个多月以来的交易额已经接近PC端的1/3。