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第B07版:大泉商/分享

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2014年11月12日
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□讲述
女老板的去繁化简术

黄金瑜

N海都记者 沈雪燕

讲述人:黄金瑜 身份:厦门佑兴物流有限公司总经理

我经历的事挺多的,但是我个人一直都很简单,处事很简单,看人看问题都很简单。我怕复杂,所以我不喜欢做人际关系,特别不喜欢把工作和人际关系联系起来。无论是工作还是生活,我都喜欢简单化,在自己的能力和承受范围内去做事,把简单的事做精做细,尽量地剔除对外界的信赖。这样的行事原则,让我一直处于自由无负累的状态,也给了我很舒服的生活。

简化生活,不给自己包袱

在生意场上混久,认识的人多了,其中也有一些有钱又有闲的富太太。在这个圈子里,无论是穿衣打扮,还是休闲保养,我都是处于比别人低级的水平。有一次,我和一位富太太在泡茶聊天,偶然听她说起她的美发师,一下把我听傻了。原来,她有一个固定的美发师调去了上海,之后,她每次做头发不是飞上海,就是要花机票花工钱把那个美发师从上海请回来。说真的,我没想过生活还可以这样过的。

其实这些年,我的生活水平一直在提升,但是我的生活费用在我的收入里一直占比不高,我也不喜欢我的生活讲究到让我觉得负累。我买衣服,一年就两三次,大部分是换季的时候,跑到时装店,把一个季度需要的衣服都买回来。生活简单化,令我不必为物质所束缚,很多时间和心思,可以放在工作和学习上,这种充实和自由,让我很安心。

简化工作,不跟熟人做生意

工作上,我更怕复杂。为了简化工作关系,我一向坚持不跟熟人做生意。我的大部分客户都成了我的朋友,但我的朋友,我不会让他们成为我的客户。

我一直做国际货运,不做国内,虽然是同一行业,但是两者有一个差别,国际货运要求专业,国内货运则大多靠人际关系。我最怕做人际关系,特别是利用人际关系来拉业务的事,一来我不精于此道,二来我极怕过程产生一些麻烦,又要用各种人际关系去弥补。

做生意,我的原则就是用最专业的服务,把每个细节做好,最大限度帮客户赚钱省钱。我的团队里也有一些人,家里颇有关系,他们会提出说让家人介绍客户,我每次都跟他们说,不要走这个途径,先把专业知识学好,保证能很好地为客户服务的时候,用你的专业去打动人。所以,公司的人找业务时,大多是去陌生的公司,他们有办法用专业说服客户下订单,也就有能力把事情做得很好。

这样的做法让团队都处于很舒服的状态,我们有多少能力做多少事情,每个人都很独立,全身心地做事,不必费心思在无谓的纠纷上。

我们公司现在也不大,我也没有什么激进的发展计划,但是我们没什么债务和风险,在这种健康的状态下,我们有稳步发展的计划,会一步步地延伸业务,当然,一切都是在我们有足够的资金、人才和能力的储备基础之上。

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