N海都记者 何珊珊

有不少消费者都存在这样的疑惑，为什么网上有些家电价格真的便宜很多呀？记者了解到，如果说早几年电商烧钱引流量的话，有可能低价出售，但近几年一来烧不起钱，二来厂家为了保护市场也不允许这样做。眼看双12大战又要来临，如果你打算选择在网上买大家电的话，除了价格外，还要小心这些猫腻。

同样价格质量可能会不同

记者在采访时了解到，就在今年6·18电商大促前，国美总部在北京召开了一个发布会，现场展示出两台冰箱，一台是网购的，一台是实体门店的。这两台冰箱虽然型号有点不一样，但品牌、容量、功能都一样，而价格却差了1000元。

工作人员当着所有人的面将两台冰箱切割开来，结果发现，外观看起来一样的它们，保温发泡层却完全不同，实体店的冰箱有七八厘米厚，网购的则少了至少3厘米，这对于冰箱的使用效果是会有明显不同的，但消费者眼观却分辨不出来。

业内人士表示，很多厂家为了区别线上、线下的销售，会迎合网购者追求价廉的需要，而专门打造一条生产线，从功能外观上看是完全一样，但材质却会差很多，当然价格也就便宜了。

价差太多小心买到等级品

今年元旦期间，市区林小姐想买一台滚筒洗衣机，在实体店里看了很久，看中了日系品牌的某型号洗衣机，朋友与家电卖场店长认识，给了她一个优惠价3100元。想了想，她又上某网站查看了一下，发现特价也是3100元。她觉得，找朋友还要卖个人情，反正一个价，那就在网上买吧。

结果，买回来后用了不到三个月，发现洗衣时老有异响，联系了品牌厂家的统一售后，也几番麻烦，不像以前在家电卖场买的，就算是产品出了问题，如果厂家售后态度不好时，还可以找卖场帮忙处理。

更生气的是，修过之后，虽然没有异响了，但使用起来还是有点噪音，因为也不算是大毛病，售后也表示没办法了，只好接受。

泉州苏宁相关负责人表示，以几大正规家电卖场来说，是严格要求不能进等级品的。所谓等级品就是一些返修机或外观上有磕碰的机子，这些机子有点问题经过返厂更换配件或维修后，也和正常品一样可以使用，但对于卖场来说，依然是不予接受的。

那么这部分产品都流通到哪里去呢？业内人士表示，之前大部分是流向一些小渠道商，现在则有很大一部分流向上了网站销售。为此，有些网上的价格卖得挺低的，不乏就是这类等级品。

退市的老品大量出现网上

在采访时，记者还了解到一个情况，时下家电新品推出的速度都比以往更快，那些老品家电厂家定期就会进行清销，或在实体店一次性打折处理，还有另一个渠道就是流向网上。

轻工电器表示，由于实体店囤货的数量不会太多，所以老品清仓处理速度很快，打个六七折后一下子就被抢空了。但厂家更大量的库存则是通过网上销售的，经常有时候过了很长时间，实体店早已不再销售该款型号时，网上还在销售。

为此，很多人经常会在网上查到某款产品，比如同样尺寸段的电视，网上卖的老品，自然就比实体店里卖的新品更便宜了，这也是不能直接对比的，消费者如果想线上、线下对比价格的时候，一定要认准型号，不能只简单地以某尺寸段或容量段进行比较。

同时，业内人士提醒，买这些老品虽然价格便宜，但也会遇到问题，比如维修时零配件库存跟不上，难以维修。