买房有何程序，各类政策是怎样的，税费如何计算，遭遇购房纠纷该怎么办……您在购房置业中如果遇到困难和问题，或是想了解楼市某方面的动态进展，都可以致电或发短信到本报《房产周刊》购房服务热线18005957709（上午9：00~12：00，下午2：30~6：00），我们将竭尽全力成为您置业解疑的好帮手。

Q1：我购买的房子，在交房时觉得面积跟开发商原先承诺的面积不一致，这该怎么办？

福建天衡联合(泉州)律师事务所律师蔡栋梁：这位读者如果对房屋面积存在异议，可以请具备资质的测绘机构进行面积测量。如果测量面积与实际面积存在误差，可以按照商品房买卖合同中的约定来解决。如果购房合同中未对此作出约定，可根据最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题解释中的规定来进行处理。

Q2：房子要交房了，可是开发商无法提供相关的验收报告，我该怎么办？

北京中银(泉州)律师事务所律师上官宝山：在交房时，开发商必须提供商品住宅质量保证书，以及竣工验收报告等文件。如果开发商无法提供相关文件，购房者可以拒绝交房，并追究开发商逾期交房的违约责任。