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2016年3月15日
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不合法行业“潜规则” 你可以说不

N海都记者 陈紫玄 通讯员 黄福星

海都讯 对一些不合法的行业“潜规则”,晋江市场监管局表示,消费者有说“不”的权利,商家也应以相关法律为依托,不可以“行规”为幌子损害消费者权益。

交完定金提房价,市场规律?

去年8月,李先生以5600元/平方米的价格,与某楼盘开发商签订《房屋认购协议》,并交了1万元定金。当月底,李先生按合同约定前来交首付款,却被告知单价已调高至5750元/平方米。开发商称,房价涨跌按市场规律是“常识”,拒不履行合同内容。

晋江市场监管局工作人员核实情况后,认定李先生提供的合同收据真实、有效。经调解,开发商同意李先生的退房要求,并退还定金。

预付卡过有效期,不能用?

去年5月,消费者办了一张200元/10次的儿童乐园游乐卡,使用4次后,于今年2月再次前往使用,却被告知该卡半年有效期已过,要没收。消费者表示,办卡时未做告示且卡面无备注,投诉要求退还余额。经多次协商,对方同意消费者继续使用所办的游乐卡。

穿过的新裤有问题,只修不换?

消费者今年2月买的一条裤子,穿时发现裤脚一边大一边小,商家称已穿过只能改不能退。经调查,商家承认裤子质量有问题,但仍坚持只修改不换货。执法人员指出,“穿过的衣服只能修改不退换”属霸王条款,在法律上无效。经调解,卖家最终同意换货。

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