17家支行网点、29家社区/小微支行支行网点、132家自助银行网点、400名小微金融服务专员、“好康”“好势”的产品和服务……

自2005年民生银行泉州分行进驻泉州以来，就立志于发展“普惠金融”的金融职能和社会责任。2016年4月22日，民生银行泉州分行即将迎来了11岁生日，作为“中国银行业改革试验田”，民生银行泉州分行不忘初心，在流程改革、产品研发、服务优化的道路上不断发展和创新，努力为客户提供专业化的现代金融服务。

真情十一载 一心系民生

2005年4月22日，民生银行在泉州设立一级分行。自成立的第一天起，就始终秉承“做泉商的贴心银行、做小微小区零售银行、做专业化的产业银行”的理念，积极支持泉州地方经济、特色行业和小微企业客户的发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

民生银行泉州分行扎根泉州，服务泉州。11年以来，各项业务指标在当地股份制商业银行中名列第6，在“敢为人先”的泉州热土上，民生银行泉州分行奋勇向前，各项事业快速发展。截至目前，总资产规模523亿元，位居泉州同业前列，被评为“泉州市A级纳税单位”、“福建省银监局小微金融先进单位”、“支持泉州金融业发展奖”等荣誉，获得了泉州公众和业界的高度认同。

服务无止境 创新源于心

显著的成绩背后，是民生银行泉州分行一步一个脚印创新发展的结果。为了更好的服务泉州市民，民生银行泉州分行始终以客户为中心，不断创新和优化配套金融产品和服务，打造了“商户卡好势”“泉家卡好康”“民生好贷志”3大本地明星品牌。

早在2012年，民生银行泉州分行结合大泉州小微企业集聚的特点，研发了“民生商户卡”，它能够为商户免除各项常见手续费，并开创了“流水送贷款”模式，让其享受多种专属特色服务。目前，每3位泉州商户中，就有一张民生商户卡，民生商户卡好势深入人心，树立了在服务小微企业、服务民营经济的业内领先地位； 生意“好势”了，生活更要“好康”！在商户卡成功发卡两年后，民生银行又推出了全新家庭银行卡--泉家卡，用心打造了“余额理财宝、感恩送贷款、贵宾全家享、智能家账户”的金融服务平台，立志做到真正为泉州市民“财送全家”！

此外，民生银行再度升级贷款服务，推出了“民生好贷志”个贷服务品牌，面向大泉州市民提供的500万以内的个人贷款产品及服务。区别传统的银行贷款，“民生好贷志”采用流程化的信贷工厂服务模式，客户只需要一通电话--28095568（转3），即可申请贷款，2天内通过短信通知贷款批复结果。

热心公益 感恩回馈

为感恩泉州市民11年来的支持与关注，在不断创新产品和服务的同时，民生银行泉州分行也积极投身于社会回馈中，用真情回报社会。

民生银行融入泉州十一年来，始终热心公益事业：捐资助学，帮助泉州贫困学子圆梦；关爱儿童，为患有先天性心脏病的儿童群体捐款，提供资助；关爱老年群体，成立“志愿助老服务队”，利用节假日走进社区，为泉州老年人开展义诊、免费理发等送温暖献爱心活动；专门为55岁以上老年群体研发定制“九九莲花卡”，让老年人享受到柜台优先办理的服务，帮助老年客户进行理财；走进乡镇，开展金融知识宣讲、金融知识下乡活动，帮助广大农村消费者防范金融诈骗，普及理财知识。

为践行社会公益事业，民生银行泉州分行还成立了“民生银行爱心慈善基金”，把公益事业提升到一个新的高度，为更加有规划、有步骤地开展公益活动奠定了良好基础。该基金由分行工会拨款、内部员工自愿捐款，坚持“专款专用、公开透明、量入为出”三个原则，让“民生银行爱心慈善基金”最大限度地发挥效应。

（陈欢/文）