刘云峰给人第一印象就是：阳光、坚定、风风火火，是那种知道自己要什么，并且会坚韧地去争取的人。作为旗牌王分公司总经理，他入职一年多，把泉州旗牌王专卖店做了彻底的“颠覆”，把专卖店形象从中低端拉向中高端，不仅实现业绩翻一番，利润率也提高了百分之三四十。
N本报记者 沈雪燕
1980年出生的刘云峰有着80后的冲劲，也有着70后的谨慎坚持。他大学毕业后进入政府部门工作，一眼看到底的生活不符合他对人生的追求。辞掉公职后，他进了一家知名服装企业，从基层的业务员做起，被派驻北方3年，经历了许多想象不到的苦，每年冬天浑身长冻疮，还要冒着刺骨风雪骑车去送货，一路在风雪中摔倒，再爬起，再摔倒……艰苦熬过半年，他升职了。一年后回企业总部述职，他了解到，当初和自己从众多应征者中披荆斩棘入选的10名大学生，熬过来的就2个。在这家企业随后的三四年里，他一路升职到分公司副总。
稳健、坚持之外，刘云峰对工作不乏“颠覆”性的创新，他在泉州一家鞋服企业任销售总监时，入职几个月后，便提出供应链管理系统概念，几乎把整个销售系统的组织架构拆掉重建，并在此系统之下，完成一系列企业销售系统管理制度、工作流程，组织各种项目的员工培训，这些工作都是该企业之前从未涉及的。
进入旗牌王后，他很快获得老板的信任，也开始他的“颠覆”之旅。以前旗牌王在泉州的专卖店多以折扣店形象出现，消费群体定位在中老年人，价格处于中低端。而这一两年来，旗牌王产品已开始向年轻化、时尚化的中高端产品发展，这个区域的专卖店形象与产品开始脱节。他接手后，立马着手把市中心的几个专卖店做了形象大升级，整个泉州市区保留一个地段较偏的专卖店作为折扣店，其他店都做成形象店，折扣产品都归入角落的折扣专区，用以吸引和留住以往的消费群体，店铺主体则用于展示和销售新产品。然后通过终端陈列、路牌报纸广告吸引年轻时尚的新消费群体。
在内部人员管理与考核上，刘云峰也推陈出新，公司从终端人员到后勤人员，所有人的考核都与业绩挂钩，以此来要求“全员关注销售”。在这种体制下，完全是多劳多得，很多后勤人员自觉地加入销售服务中，当然，他们的劳动也都随着业绩上涨，得到理想回报。
刘云峰的每一次“颠覆”之后，都带来企业业绩的增长。而这些“颠覆”之前，则是他周全的准备、专业的积累、稳妥的计划。进旗牌王之前，他就有了大破大立的计划，他事先做了一番调查，对企业、产品有了较深入的认识。
“做事要有干劲，但不能盲目冲动。”刘云峰说，他的“颠覆”都会在有准备的基础上去做，而他的改革也不会一刀切，保留以往的经典和精华，加入新的积极元素，才是他对创新的定位。
姓名：刘云峰
职位：旗牌王分公司总经理
座右铭：稳健中屡屡“颠覆”创新
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