中国平安财产保险股份公司，遵循“专业·价值”的服务理念，本着“客户至上，服务至上”的宗旨，想客户所想，急客户所急，不断推出新的服务举措来方便客户。
一、全国通赔
“车险全国通赔”，通过平安车险的全国联保系统，车主即便在异地出险，也可以在当地获得赔付，为经常驾车远行的车主带来极大的便利。
二、直赔服务
车险直赔中心是集查勘救援中心和理赔中心于一体的综合性车险服务机构，由公司派驻定损和理赔人员联合办公。客户只要将出险车辆开到车险直赔中心，就能得到从事故定损、修理到理赔的一条龙服务。
另外，车险直赔中心整合了平安理赔服务资源和品牌4S店的车辆维修技术资源。通过双方合作，强强联手，为广大平安客户提供了专业、价值的双重服务保障。
三、周末服务
全国二三级客户服务中心统一实施周末服务，客户可以通过95512查询就近的周末服务网点，选择利用周末时间上门办理车险理赔（非人伤），及投保业务。
四、专业团队
平安财产保险有专业的保险专家为您提供适合您爱车的险种套餐及报价。
五、电话短信关怀活动
为体现对客户的关怀，平安财产保险会在承保、出险、结案三个环节为您提供电话关怀回访服务，并为续保客户提前提供今天保险到期提醒续保价格。
