N本报记者 沈雪燕
讲述人档案
姓名:刘宏
身份:玛卡西尼品牌总监
很多人都认为对工作要求完美是一件好事,但有时候真不是这样,特别是当你没办法创造一个完美的条件时,强制要求完美会破坏和谐。在过去的很长一段时间内,我一直要求我的下属们能做到完美,对他们挑剔,施加很多压力,直到去年我经历了一件事情以后,触动很大。现在的我,在团队和谐和完美之间,我宁可选择用宽容获得团队和谐。
一场慌张拉开的会展
那是去年的中国国际服装服饰博览会上,因为那个时候,我们公司还参加了“地球1小时”活动,我变得分身乏术,就把会展布置工作交给企划经理。那天晚上很晚了,我和老板丁总去会展,一到现场我就火了,第二天上午博览会就开幕了,我们当时的布置工作还没有完成,很多细节工作更是没顾上。我当时就把企划经理骂了一通,并要求他当天晚上要在那里做通宵。丁总却始终一声不吭,默默地跟着大家干活到凌晨2点多,才叫上我回酒店。
一路沉默到酒店楼下,丁总坐下来跟我谈,他说:“我知道你的压力,但说实在的,和我相比,你的压力都是很小的。”他的意思是,面临压力时不能这么直接地去处理。他说,对下属有要求是好的,但是对下属就像对自己的孩子一样,你要求他考90分,但他只能考60分,不可能因此就不要这个孩子了?而且,你看到的60分,在他们自己眼里可能已经是90分。
那晚的对话给我触动很大,丁总是80后,我比他大了近十岁,可是这样的胸怀却是我望尘莫及的。第二天,我们的活动正常开展,我也发现,虽然有些细节还是做不到位,但基本的布置,其实企划经理都完成得很好,如此一想,心情完全不一样。
完美是一个不断接近的过程
我对下属一向是高要求,这是缘于我在上一个公司,上司对我的要求就非常高,我一直觉得,要求完美是一件好事。可是,在经历了那件事之后,我对下属的态度改变了很多,我一直要求自己像个家长一样去对待员工,事前提出高要求,而在做事的过程中,就要尽量包容地去看待他们的工作,珍惜他们的努力。
我也开始改变自己事事要亲力亲为的作风,尽量把执行层面的事放手出去。今年公司做了6个活动,我都只参与了前期策划,在策划中尽量完整地照顾到细节,尽量把每一个环节都想到,到了执行阶段,我就完全放手。6个活动做下来,场场都让人颇为满意,而且下属们也在独立宽松的环境中成长起来了。
现在我看来,很多时候,工作中的完美并不是第一重要的,特别是苛求不来的时候,你要更包容地去看待事情,要接受结果,去改进,去鼓励下属,更耐心地、慢慢地向完美不断地接近。