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第C06版:职场周刊

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2012年11月7日

下属恃才生骄 如何驯服?

N本报记者 沈雪燕

卢先生最近看到自己的下属小杜就很头痛,作为一家规模企业的部门经理,卢先生年轻、能干,一直是上司眼中很有前途的中层干部,一直以为工作上算是颇为如意,直到部门里来了小杜。

小杜大学毕业不久,比卢先生要小几岁,小伙子长得很精神,头脑灵活,口才又好。来公司没多久,几次在总监组织的会议上,大家讨论方案时,小杜都能说出让人惊喜的点子,使得总监也对他刮目相看。原本卢先生也挺欣赏他的能力,可是,他发现小杜自从得到总监赏识之后,十分骄傲,经常在领导面前抢白他,而且部门内部会议上,也经常顶撞他,更让卢先生烦恼的是,有了小杜的带头,其他下属也会跟他争辩了。到底要怎么驯服这个恃才生骄的下属呢?

答疑

正大体育人力资源总监王君君:在企业经营管理中,对人的管理永远是最复杂、最核心的管理工作。在职场上,我们的角色经常是在管理者和被管理者中不断地变换,同时在这种变换中诠释着角色的管理艺术,演绎着职场的生态文化。

所以职场上,我们经常想着如何管理好下属?如何“管理”好上司?通常因为在角色或者角度的不同而感慨于下属如何不足,上司如何顽固等等!这都是从自我的角度去考量别人的问题,从以上的案例,如果我们换个角度来阐述它,或许有不一样的发现:

小杜刚刚从大学毕业,应聘到一家规模企业做一个专员,上司卢先生是一位深受公司认可且年轻有为的中层经理干部,小杜在入职之时暗暗窃喜,能够在这样一位年轻有为的经理手下一定可以大有发展。小杜为了表现自己,让卢经理能够认可自己,发挥自身的优势,积极地为部门的工作建言献策,以让别人对自己的新观点认同为荣。与此同时,他发现卢经理从一开始的积极接纳他的意见变成忽视他的观点,对他的意见总是不予采纳。为此,当在总监参与的部门会议上,他将没有机会表达出来的想法在会上伺机说明,深得总监的认同,但却让他的经理陷入难堪,甚至出现争吵,这个不是小杜愿意看到的。此时,其他的同事也因为与卢经理在工作中产生的不同意见而争执,这一切都被卢经理认为是小杜带头。这使得小杜的工作开展困难重重,到底小杜应该如何做才能让卢经理认可自己?

借用《问题背后的问题》的一句话,“问题问对了,答案就出来了”。或许就是如此!

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