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第C06版:职场周刊

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2012年11月21日

大老板抓了 我的“小辫子”

N本报记者 沈雪燕

讲述人档案 姓名:王伟伟

身份:福建诺奇股份有限公司总经办高级秘书

我参加工作6年,在诺奇呆了6年,与老板丁总接触也比较多。丁总待人处事有两个特别:他能容,有些员工有些情绪化表现,他都能忽略。但他也很讲究细节,下属工作中有什么细节上的错误,他都会用自己的方式让他们去面对、去改正。我现在对工作都会力求完美,正是因为有一次被他揪了“小辫子”。那是一件很小的事情,但我的感触真的很深。

从错别字开始的改变

那时,我在诺奇媒介部,做公关策划、广告投放,也要为老板丁总做一些文档。刚开始都是我执行,主管负责跟丁总对接,一切都顺利,每次文档写完了,交上去就没事了。直到我第一次跟丁总对接,我才发现,原来有很多问题我并不知道。

那次写的也是一个很普通的文档,交给丁总之后,他把我叫过去。那时,因为是第一次跟老板直接对接,我挺激动的,不知道他会跟我说什么。没想到,他就拿着文档,告诉我,哪里有错别字,哪里表述有问题,然后叫我一一改过。

看着那份文档,我第一次开始审视自己。我以前真的没想过文件里有错别字是个问题,我也没想过一个事务缠身的老板会专门叫我去纠正几个错别字,我知道,他如此正式地把我叫过去,要我改过的,绝对不只是几个错别字,而是我的习惯,还有我的意识。我想,我必须正视自己工作中的缺点,必须提高对工作的要求。

果然,没过多久,丁总把我叫过去,问我觉得自身有什么缺点,我把自己的感悟说了。他说,只要你意识到了,面对了,那就慢慢要改过来。

做一个又温柔又挑剔的上司

一直到现在,我在生活上依旧是马大哈,但工作中,我绝不允许马大哈,自己不行,下属也不行。我的下属都很年轻,粗心的人也有,所以,我经常要求他们一定要仔细把关自己的工作,而且每次文件完成之后,要相互校正,相互把关。

我们有个同事,做文字工作的,有一次,我让他写个资讯发到网上,并告诉他写完了要仔细检查。结果,第二天我和丁总坐车去出差,丁总问我,网站上新闻稿怎么有错别字,部门有什么样审核程序。从那时起,我成了这个同事的“专职校对”。

要求高的前提是要够宽容,即使是在纠正别人的错误,我也会努力让自己显得温柔,注重说话的方式,让自己的意见更容易被接受。也有个别难以纠正的人,我也会花更多的时间和精力去帮助他。

我们的团队一直很和谐,我想,这恰恰有赖于这种松弛有度的管理文化。

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