N本报记者 沈雪燕
叶先生是一家规模不算大的企业的人力资源总监,来公司没多久,因为老板有意提升内部管理,高薪聘请他来的。叶先生在大企业呆过,来这个公司也很想大展拳脚,于是推行了几个新项目,然而,他很快发现,项目推行的最大障碍居然是老板。
管理项目的推行不少是改进工作效率的,然而,老板根本没法改变他的行事风格和作息,对于细节化的改变也不是很重视。对于新的规定,他基本上都是坚持几天,然后就不坚持了,他的态度又对下面员工影响很大。特别是涉及工作流程方面,要提高效率,却往往事情就卡在老板那个环节,实在没法执行新的规定。如果一直这样下去,叶先生觉得自己只能一败再败,要如何改变老板的想法和做法呢?
虎都(中国)男装有限公司企管副总经理詹伟峰:要改变一个人固有的想法,是一件非常困难的事情,而要改变一个有着成功经历的“老板”,那更是难上加难!这中间,不仅是技巧的问题(对改革利弊得失的分析,以及改革的科学性、合理性和最优性的谋划),更是一种信任的问题。
依据案例分析,由于企业规模不大,且老板用高薪聘请叶先生过来,说明公司是有改革的必要性的,老板也是有改革的意愿的。因此,叶先生更多是需要通过平时与老板的接触、交流沟通以及对老板日常行为方式的观察等,来判断老板的胸襟以及改革的“勇气、决心和毅力”,是一时兴起,但骨子里依旧自负、固守旧有经验的;还是看到公司的问题所在,且坚定改革的信念,只是短期苦于没有好的计谋,或各种抵触力量的阻碍。
分析之后,叶先生最好还要有若干次与老板的深入沟通。综合判断之后,如果是前者,那么叶先生就完全可以“良禽择木而栖”,不必感到什么失败,毕竟现在社会,劳资双方还是相对自由的,职业经理人也应有自己的梦想,只要自己确实已经尽力而为,确实努力过了就可以。
如果是后者,那么叶先生就需要做两件事情,一是协助老板进一步进行调研、分析,协助老板看清问题,分析改革的利弊,看到各种困难和问题,逐一对策,完善计划,一起努力推进项目;二是一定要获取老板的信任,信任是行事的前提,“行有不得,反求诸己”!看看是否是老板对自己的不信任,才致使推动的各项事情无法进展。
而要获取老板的信任,基本前提有两点:一是无私,无私才能公正,才能行为不偏;二是耐得住,接受考验,甚至各种诬蔑和毁谤,用时间来换空间!有了信任,且更为了解企业之后,相信推行的项目就会更加顺利!